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       質(zhì)量功能展開（QFD）培訓(xùn)

1. 質(zhì)量功能展開QFD簡介
◇ 質(zhì)量功能展開QFD的起源
◇ 質(zhì)量功能展開QFD的原理
◇ QFD的定義
◇ QFD作用
◇ QFD-質(zhì)量屋（矩陣圖）
◇ 顧客需求及其重要程度
◇ 技術(shù)措施關(guān)系矩陣
◇ 技術(shù)措施指標(biāo)及其重要度
◇ 相關(guān)矩陣
◇ 市場競爭能力評估矩陣

2. 產(chǎn)品質(zhì)量控制四階段
◇ 概念設(shè)計
◇ 產(chǎn)品設(shè)計
◇ 過程開發(fā)
◇ 過程控制
◇ QFD的四個階段與APQP

3. 三次設(shè)計簡介:
◇ 結(jié)構(gòu)設(shè)計、
◇ 參數(shù)設(shè)計、
◇ 容差設(shè)計

4. QFD在產(chǎn)品概念設(shè)計中的應(yīng)用
◇ 產(chǎn)品計劃矩陣
◇ 顧客滿意的模型
◇ 產(chǎn)品顧客要求信息收集
◇ KJ親和圖
◇ 產(chǎn)品顧客功能分類及術(shù)語化
◇ 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計與產(chǎn)品功能設(shè)計
◇ Concept FMEA
◇ 產(chǎn)品顧客功能的確認(rèn)方法
◇ 市場競爭能力評估矩陣
◇ 產(chǎn)品技術(shù)功能關(guān)系矩陣及原理
◇ 產(chǎn)品可靠性指標(biāo)展開
◇ 產(chǎn)品成本展開
◇ 產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書的主要內(nèi)容
◇ QFD導(dǎo)入的瓶頸與盲點

5. QFD導(dǎo)入的瓶頸與盲點