
贏銷大客戶的策略與技巧培訓(xùn)
第一講:銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評(píng)估”
2、“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3、“理清角色,確定目標(biāo)”
4、“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
5、“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進(jìn)成交”
7、“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個(gè)問(wèn)題
2、評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)因素
3、制定客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
4、將客戶進(jìn)行分類排序
第三講:尋找關(guān)鍵人策略
1、銷售對(duì)象的價(jià)值角色
2、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
3、如何判斷一個(gè)人的影響力
4、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
5、尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的方法
第四講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關(guān)聯(lián)資源
第五講:有效競(jìng)爭(zhēng)策略
1、競(jìng)爭(zhēng)的概念
2、競(jìng)爭(zhēng)的地位
3、競(jìng)爭(zhēng)的策略
4、競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)
5、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)
第六講:雙贏談判策略
1、談判前的準(zhǔn)備
2、了解談判對(duì)手
3、開價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)
4、不接受對(duì)方的第一次還價(jià)
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
7、反悔策略
第七講:絕對(duì)成交
一、售前準(zhǔn)備
二、有效面談
三、確認(rèn)需求
四、選擇標(biāo)準(zhǔn)
五、方案呈現(xiàn)
六、防范異議
七、促進(jìn)成交