課程大綱：質量功能展開(QFD)培訓
1. 質量功能展開QFD的基本原理
質量功能展開QFD的發展史
2.實施質量功能展開QFD的重要性
2.1 實施質量功能展開QFD的必要性
2.2 質量功能展開QFD的好處
3.質量功能展開QFD基本原理
3.1 質量功能展開QFD過程方法
3.2 質量屋的構成
3.3 需求分類
4.質量功能展開QFD的四級展開 如何實施QFD
4.1 成立team
4.2 明確客戶需求
4.3 確定顧客需求重要度
4.4 市場競爭能力分析
4.5 明確工程措施
4.6 完成關系矩陣
4.7 技術競爭能力分析
4.8 確定工程措施指標
4.9 確定措施重要度
4.10 評估質量屋
4.11 持續改進
質量功能展開QFD未來發展趨勢
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