【課程大綱】

第一單元：工作中思考和表達的結(jié)構(gòu)性思維模式構(gòu)建

一、杜絕沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達

1、職場工作軟技能提升的三個要點

2、溝通的重要性：講與聽的過程

3、職場匯報與報告能力提升的路徑

二、在工作中構(gòu)建結(jié)構(gòu)性的思維模式

1、認識金字塔原理及結(jié)構(gòu)性思維

2、如何想清楚、說明白、講精彩

3、利他性原則與講理性原則的實操案例

4、金字塔結(jié)構(gòu)圖的應(yīng)用

5、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維不可或缺的四個要點

6、工作匯報和報告制作過程中的具體實操案例解析

第二單元：構(gòu)建工作匯報的邏輯及具體方法

一、自上而下構(gòu)建工作匯報內(nèi)容的邏輯與方法

1、有觀點，如何展開

2、設(shè)想問題-從對方角度出發(fā)

3、如何讓別人接受你觀點的深度與廣度

二、自下而上構(gòu)建工作匯報內(nèi)容的邏輯與方法

1、有材料，如何聚合，使用三步法輕松搞定

2、2W1H工具的應(yīng)用及工作實操案例練習

3、讓別人清楚理解匯報要點的三種方法

4、如何讓提煉出的報告內(nèi)容更具有吸引力

第三單元：客戶方案及內(nèi)部項目方案的邏輯及具體方法

一、?客戶方案場景實操演練及反思：

怎樣讓對方更容易接受我們的方案

二、?推薦方案過程中的邏輯及應(yīng)用

學習2個公式及相應(yīng)的工作實操案例

三、如何讓領(lǐng)導(dǎo)接受我們的提案

1、解決方案的設(shè)計思路

2、如果說服領(lǐng)導(dǎo)接受觀點與內(nèi)容

四、以客戶為導(dǎo)向的溝通準備，不打無準備的仗

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第四單元：工作報告制作和精準匯報

一、?報告的本質(zhì)是解決問題

1、?報告的目的

2、?讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的工作報告

3、各種工作報告的結(jié)構(gòu)設(shè)計

二、制作PPT報告的四個步驟

1、4個步驟的具體內(nèi)容及實操案例

2、設(shè)計報告的時候必須思考的6個問題

3、面向直接領(lǐng)導(dǎo)的工作報告設(shè)計

4、面向高層領(lǐng)導(dǎo)的工作報告設(shè)計

5、面向外部客戶的工作報告設(shè)計

三、如何簡練地把報告內(nèi)容說清楚

1、一句話說清內(nèi)容的公式及演練

2、書面簡要匯報的應(yīng)用

3、30秒電梯法則的實操

4、如何匯報未完成的工作

5、3個法則匯報工作，讓領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期有著落

6、4個維度，補齊匯報工作的全面性

第五單元：形象表達做演示

一、?賣點包裝，讓觀眾容易記住

1、?報告制作的字體守則及工作案例

2、?報告制作的KISS原則及工作案例

3、?視覺轉(zhuǎn)化：把概念或數(shù)據(jù)翻譯成圖

4、?通過巧妙構(gòu)思讓要點容易記

二、?好的表達，讓演示更有效果

1、一個精彩的匯報=理性思考+感性表達

2、匯報者的語言技巧及練習

3、匯報者的聲音技巧及練習

4、匯報者的形象臺風及練習

5、匯報道具的使用要點：投影儀、激光筆、話筒等

三、?演講訓練，匯報開場的練習

1、好的開場是成功的一半：開場成功的流程

2、如何吸引聽眾的注意，開場的SCQA模式?
3、不同開場模式的變化及感受

4、演講及匯報的實操演練