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      ☆ 1、如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
      ☆ 2、在課程結(jié)束之后,授課老師會留給學員手機和E-mail,免費提供半年的課程技術支持，以便保證培訓后的繼續(xù)消化；
      ☆3、合格的學員可享受免費推薦就業(yè)機會。
      ☆4、合格學員免費頒發(fā)相關工程師等資格證書，提升您的職業(yè)資質(zhì)。

IT外包管理概述

國標33770解讀

IT外包治理

IT外包管理架構(gòu)設計

IT外包服務目錄管理

IT外包項目管理

IT外包供應商管理

IT外包資源管理

IT外包合同管理

IT外包質(zhì)量管理

IT外包風險管理

IT外包業(yè)務連續(xù)性管理

IT外包信息安全管理

IT外包知識產(chǎn)權(quán)管理

IT外包一覺管理
第1章: 概述
1 : 外包服務概述

第2章: GB/T33770.1介紹
2 : 信息技術服務外包-范圍

3 : 信息技術服務外包-術語定義

4 : 信息技術服務外包-外包服務能力模型

5 : 信息技術服務外包-外包服務能力管理

6 : 信息技術服務外包-人員

7 : 信息技術服務外包-資源

8 : 信息技術服務外包-技術

9 : 信息技術服務外包-過程

第3章: 信息技術外包管理體系
10 : 信息技術服務外包-治理（一）

11 : 信息技術服務外包-治理（二）

12 : IT外包服務目錄管理

13 : IT外包合同管理（一）

14 : IT外包合同管理（二）

15 : IT外包供應商管理（一）

16 : IT外包供應商管理（二）

17 : IT外包資源管理

18 : IT外包質(zhì)量管理

19 : IT外包風險管理

20 : IT外包業(yè)務連續(xù)性管理（一）

21 : IT外包業(yè)務連續(xù)性管理（二）

22 : IT外包信息安全管理

23 : IT外包知識管理

24 : IT外包交付管理

25 : IT外包績效管理

第4章: 銀行業(yè)外包管理案例
26 : IT外包銀行樣例