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      ☆ 1、如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費(fèi)在以后培訓(xùn)班中重聽(tīng)；
      ☆ 2、在課程結(jié)束之后,授課老師會(huì)留給學(xué)員手機(jī)和E-mail,免費(fèi)提供半年的課程技術(shù)支持，以便保證培訓(xùn)后的繼續(xù)消化；
      ☆3、合格的學(xué)員可享受免費(fèi)推薦就業(yè)機(jī)會(huì)。
      ☆4、合格學(xué)員免費(fèi)頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書(shū)，提升您的職業(yè)資質(zhì)。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷助理的角色

市場(chǎng)銷售助理的職責(zé)
市場(chǎng)部的職責(zé)
銷售部的職責(zé)
市場(chǎng)銷售助理的作用
2.對(duì)市場(chǎng)助理人員要求

市場(chǎng)銷售助理職業(yè)的基本技能
市場(chǎng)銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法
市場(chǎng)銷售助理應(yīng)備的工作工具
市場(chǎng)銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點(diǎn)比較
3.良好的客戶服務(wù)

如何對(duì)待來(lái)自客戶的詢問(wèn)
與不同類型的人打交道應(yīng)注意什么?
確立客戶至上的工作態(tài)度
成功地化解客戶的投訴
為企業(yè)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的形象
4.溝通與商務(wù)活動(dòng)跟蹤

與客戶的電話溝通技巧
確認(rèn)約會(huì)――鎖定客戶的第一步
如何收集、處理和傳遞信息
與潛在客戶的溝通技巧
重新聯(lián)絡(luò)不滿意的客戶
銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤
建立銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤工具
銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤的"儀表板"
6.數(shù)據(jù)分析與處理知識(shí)與技能

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
有用的重要比值
怎樣用圖表來(lái)表達(dá)銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
銷售預(yù)算
了解企業(yè)的預(yù)算
了解銷售部門的預(yù)算工作
與預(yù)算工作相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)
與預(yù)算工作相關(guān)的稅務(wù)知識(shí)
7.參與安排會(huì)議的組織

年度銷售大會(huì)的目的
年度銷售大會(huì)的準(zhǔn)備
會(huì)議所需各種資料的準(zhǔn)備
年度銷售大會(huì)的組織
其他會(huì)議的組織