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      ☆ 1、如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費(fèi)在以后培訓(xùn)班中重聽；
      ☆ 2、在課程結(jié)束之后,授課老師會(huì)留給學(xué)員手機(jī)和E-mail,免費(fèi)提供半年的課程技術(shù)支持，以便保證培訓(xùn)后的繼續(xù)消化；
      ☆3、合格的學(xué)員可享受免費(fèi)推薦就業(yè)機(jī)會(huì)。
      ☆4、合格學(xué)員免費(fèi)頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書，提升您的職業(yè)資質(zhì)。

第一講：銷售，回款才是硬道理
1、銷售重要，回款更重要
2、賒銷不等于銷售，“完全銷售”才是真正的銷售
3、熟悉客戶的付款流程
4、確認(rèn)客戶付款關(guān)鍵人

第二講：回款為什么就這么難
1、內(nèi)控乏力，為回款埋下隱患
2、銷售員自身不足，回款過程飽受折磨
3、賒欠隨意，造成回款缺陷

第三講：未雨綢繆，“鋪平”催收前的路
1、規(guī)范簽約手續(xù)，不給壞賬留后路
2、加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的日常管理
3、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，一致對外
4、良好的售后服務(wù)是回款的無形利器

第四講：應(yīng)收賬款管理
1、設(shè)定信用管理部門（人員）
2、設(shè)定信用管理總則
3、動(dòng)態(tài)管理客戶

第五講：回款交涉的三大要素
1、共同利益
2、籌碼
3、讓步

第六講：實(shí)戰(zhàn)回款的“四把刀”1、溫柔刀——?jiǎng)又郧?br> 2、平和刀——曉之以理
3、誘惑刀——誘之以利4、凌厲刀——厲之以法